Quem já é cliente sabe do uso do site da Natura para compras e para conferir todos os lançamentos da marca. Além disso, quem trabalha como revendedor também aproveita a página para adquirir as mercadorias que serão entregues às pessoas que solicitaram via venda direta.
Como a tecnologia vem sendo cada vez mais aplicada em todos os segmentos, é notável perceber que um dos pontos que vem chamando a atenção dos brasileiros são os assistentes de voz virtuais.
A Natura não fica para trás e fechou uma parceria com o Google para permitir que os clientes possam fazer compras por comando de voz, através do Google Assistente.
Para utilizar é simples: o consumidor precisa entrar no Google Assistente e dizer “Ok, Google, falar com Natura”. A partir disso, o cliente pode buscar produtos, colocar no carrinho e finalizar suas compras. O pagamento se dá por meio de boleto bancário.
A Natura é uma das várias empresas que estão apostando no voice commerce, que vem se tornando um mediador entre os canais digitais e os consumidores.
A Época Negócios publicou sobre essa novidade da Natura, então dê uma olhada no site oficial.