Com o uso cada vez mais frequente do WhatsApp como principal meio de comunicação digital, é comum que ocorram alguns enganos, como o apagamento acidental de mensagens importantes. Porém, muitos usuários desconhecem que é possível recuperar essas mensagens de maneira fácil e rápida, sem a necessidade de recorrer a softwares complicados ou perder tempo com procedimentos complexos.
Existem algumas opções disponíveis para a recuperação de mensagens apagadas no WhatsApp, desde o uso da função de backup automático até a utilização de aplicativos específicos para esta finalidade. Além disso, é importante destacar que, ao recuperar as mensagens apagadas, o usuário não estará perdendo as informações armazenadas em seu dispositivo.
Portanto, se você é um usuário assíduo do WhatsApp e já passou pela situação de apagar mensagens por engano, saiba que existe uma solução para esse problema. Continue lendo este artigo e descubra como recuperar suas mensagens de maneira rápida e simples, sem correr o risco de perder informações importantes.
Para aparelhos Android
Verifique o backup automático do WhatsApp
O WhatsApp faz backup automático das mensagens em seu dispositivo Android, permitindo que você restaure mensagens apagadas. Para verificar se as suas mensagens estão sendo salvas, siga os passos abaixo:
- Abra o WhatsApp em seu dispositivo Android;
- Toque no ícone de três pontos no canto superior direito da tela;
- Selecione a opção “Configurações” e, em seguida, toque em “Conversas”;
- Clique em “Backup de conversas” para verificar a última vez que as mensagens foram salvas.
Se as mensagens apagadas estiverem incluídas no backup, você poderá facilmente restaurá-las.
Restaure as mensagens usando o backup
Se o backup automático do WhatsApp estiver ativado em seu dispositivo Android, você poderá restaurar as mensagens apagadas facilmente. Siga as etapas abaixo:
- Desinstale e reinstale o WhatsApp em seu dispositivo Android;
- Quando solicitado, insira seu número de telefone e verifique-o usando o código de verificação de seis dígitos;
- O WhatsApp irá detectar automaticamente o backup mais recente das suas mensagens e perguntará se você deseja restaurá-las. Toque em “Restaurar” para recuperar as mensagens apagadas.
Para aparelhos iOS
Verifique o backup automático do iCloud
Assim como no Android, o WhatsApp também faz backup automático das mensagens em dispositivos iOS usando o iCloud. Para verificar se as suas mensagens estão sendo salvas, siga os passos abaixo:
- Abra o aplicativo “Ajustes” em seu dispositivo iOS;
- Toque em “iCloud” e, em seguida, em “Armazenamento”;
- Procure pelo backup do WhatsApp e verifique se a data do último backup é anterior à data em que as mensagens foram apagadas.
Se as mensagens apagadas estiverem incluídas no backup, você poderá facilmente restaurá-las.
Restaure as mensagens usando o backup do iCloud
Se o backup automático do iCloud estiver ativado em seu dispositivo iOS, você poderá restaurar as mensagens apagadas facilmente. Siga as etapas abaixo:
- Desinstale e reinstale o WhatsApp em seu dispositivo iOS;
- Quando solicitado, insira seu número de telefone e verifique-o usando o código de verificação de seis dígitos;
- O WhatsApp irá detectar automaticamente o backup mais recente das suas mensagens e perguntará se você deseja restaurá-las. Toque em “Restaurar” para recuperar as mensagens apagadas.
Previna o problema
Além de saber como recuperar mensagens apagadas por engano no WhatsApp, também é importante saber como evitar que isso aconteça. Abaixo, listamos algumas dicas que podem ajudar a prevenir a perda acidental de mensagens no aplicativo:
Faça backup regularmente
Como mencionado anteriormente, é essencial manter backups regulares de suas conversas do WhatsApp. Se você tiver o backup ativado, poderá restaurar suas mensagens facilmente em caso de perda acidental. Para garantir que você tenha um backup atualizado, defina a opção de backup automático para diário ou semanal.
Tenha cuidado ao usar o recurso de apagar mensagens
O recurso de apagar mensagens no WhatsApp pode ser útil, mas deve ser usado com cuidado. Certifique-se de que está excluindo apenas as mensagens que deseja e não exclua mensagens importantes por engano. Além disso, lembre-se de que o recurso só exclui as mensagens no seu dispositivo, e não no dispositivo da outra pessoa com quem você está conversando.
Use o recurso de arquivar mensagens
Se você quiser manter uma conversa no WhatsApp, mas não deseja que ela apareça na sua lista de conversas ativas, use o recurso de arquivar. Para arquivar uma conversa, deslize a conversa da direita para a esquerda e toque em “Arquivar”. A conversa será movida para a pasta “Conversas arquivadas” e poderá ser acessada a qualquer momento.
Gerencie o espaço de armazenamento
Mantenha seu dispositivo iOS ou Android com espaço suficiente de armazenamento para que o WhatsApp possa salvar os backups automaticamente. Certifique-se de excluir regularmente conversas ou mídias desnecessárias que possam ocupar espaço desnecessário.
Evite uso de apps terceiros
Evite usar aplicativos de terceiros para gerenciar suas conversas do WhatsApp, pois eles podem causar problemas de compatibilidade ou até mesmo corromper suas mensagens.
Atualize seu aplicativo
Certifique-se de que seu aplicativo do WhatsApp esteja sempre atualizado. As atualizações frequentes do aplicativo incluem correções de bugs e melhorias de segurança, o que pode ajudar a evitar a perda de mensagens.
Conclusão
Recuperar mensagens apagadas no WhatsApp é possível, tanto em dispositivos Android quanto iOS. Seguindo essas dicas de prevenção da nossa fonte, você pode evitar a perda de suas mensagens importantes e, caso algo aconteça, saberá como recuperá-las facilmente.